上海钟先生｜5 卡网商贷大额负债协商成功案例
一、客户情况上海钟先生，华为企业高管，因家人重病大额医疗开支，无力按时还款，累计 5 张信用卡 + 网商贷总负债 48 万余元。逾期后罚息持续累积，催收频繁打扰，原有短期分期月供过高，高额支出叠加医疗开销，收支严重失衡，随时面临断供与被起诉风险。
二、处理过程
✅ 完整梳理客户 5 张信用卡、网商贷全部负债台账，区分本金、逾期罚息，核算收支缺口
✅ 收集家人患病医疗证明、收入流水等困难佐证，整理全套合规协商材料
✅ 对接银行与网商贷官方贷后部门，结合客户实际困难多轮谈判，申请超长分期
✅ 针对不同平台匹配 48-60 期个性化方案，反复核对月供、期数，敲定最终还款计划
三、成功成果
✅ 高额息费大幅减免：网商贷直接减免逾期罚息 30557.28 元，仅需偿还本金
✅ 拉长分期周期：推翻短期高月供方案，全部债务统一办理 48-60 期长期分期，网商贷分 24 期月供仅 2510 元
✅ 全面停止催收：关停第三方骚扰来电短信，不再影响工作与家人生活
✅ 阻断债务增长：暂停新增罚息复利，规避起诉、资产冻结等法律风险
✅ 还款压力大幅降低，匹配高管稳定收入，拥有可持续上岸还款计划
上海钟先生｜5卡某网贷大额负债纾困落地案例
温馨说明：本案例为个人真实个案分享，所有方案均依据客户个人实际困境定制，最终办理结果以金融机构审核为准，不代表统一办理效果。
一、客户基本困境
上海钟先生为企业在岗高管，原本收入稳定，因家人突发重病，产生巨额医疗开支，家庭资金链断裂，无力维持原有正常履约节奏。个人名下5张信用卡+某网贷累计负债48万余元，债务出现逾期状态。逾期后各类衍生息费不断累加，机构还款提醒频繁，叠加高额医疗支出与原有分期月供压力，个人收支严重失衡，不仅随时存在履约中断的可能，还存在债务纠纷升级的潜在隐患。
二、团队合规处理过程
结合客户突发家庭困境、大额负债、收支缺口较大的实际情况，团队依托金融普惠纾困相关政策，全流程精细化梳理对接，为客户定制适配的个性化履约方案：
全面盘点客户5张信用卡、某网贷全部债务台账，精准区分本金、逾期衍生费用，细致核算月度收支缺口与整体债务压力，摸清全部负债情况。
针对性收集整理家人重病医疗证明、个人收入流水等真实困难佐证资料，完善全套合规申请材料，为方案调整提供充足依据。
专业对接银行及某网贷官方贷后对接渠道，结合客户突发家庭困难的特殊情况，开展多轮合规沟通洽谈，申请适配的长周期履约方案。
根据不同机构政策与客户还款能力，匹配48-60期个性化履约周期，反复核对月度还款金额、分期期数，敲定稳妥可持续的最终还款规划。
三、最终合规落地成果
大幅减免逾期衍生费用：经与机构多轮沟通协商，某网贷成功减免逾期增值费用30557.28元，仅需承担原始本金部分，极大减轻整体债务体量。
优化周期降低月供压力：摒弃原有短期高压力履约方案，全部债务适配48-60期超长分期周期；其中某网贷适配24期履约方案，月度还款金额仅2510元，压力大幅减负。
回归安稳生活工作状态：协助规范机构沟通方式与频次，减少非必要高频来电及信息打扰，保障个人工作与家庭正常生活秩序。
阻断债务恶化与潜在风险：申请暂停新增逾期息费及复利叠加，有效降低债务纠纷升级、账户管控等各类潜在风险，稳住个人信用状态。
定制可持续上岸方案：结合客户高管稳定收入特质，匹配适配的长期履约规划，收支配比合理，无过度还款压力，稳步实现债务良性结清。
